智囊里的管理学第206章 明智部总序
《明智部总序》:搞懂 “明” 与 “暗”别做 “糊涂人”要当 “清醒者” 冯梦龙说:从有宇宙开始世界本质上就只在 “清醒明白” 和 “糊涂昏暗” 这两种状态里打转。
混沌时代是 “暗”天地开辟后变 “明”;战乱年代是 “暗”太平盛世变 “明”;小人做事糊里糊涂是 “暗”君子做人清醒通透是 “明”。
就像水要是不清澈就会发臭镜子要是蒙了灰就照不出东西人要是拎不清、看不透就会像陷在迷雾里一样干啥都摸不着方向。
你想啊用蜡烛照肚子最多只能照亮半块砖头那么点地方;可太阳一出来能把四海八荒都照得清清楚楚。
反观那些把黑夜当白天过、稀里糊涂的人就像闭着眼睛骑马还想侥幸不摔进深沟里这可能吗? 所以说那些糊涂人没预料到的坑清醒人早就在过往的事里摸透了规律;糊涂人还在梦里瞎琢磨的事清醒人早就看透本质、心里门儿清;糊涂人在岔路口纠结不前的选择清醒人早就确定了最优路线。
正因为看得透、想得明才能知道别人不知道的隐情做出别人不敢拍板的决断 —— 能避开坑人的风险能抓住靠谱的机会能攒下实打实的名声能办成别人办不成的事。
“清醒明智” 这事儿的重要性早就摆在这儿了。
而 “明智” 具体又分四层:能从细节里看透本质(知微)能提前预判事儿的走向(亿中)能把复杂的疑问拆明白(剖疑)能实实在在把事儿办成(经务)。
哎!要是能做到 “经务”—— 把智慧落到实处、办成事那这种 “聪明” 才算真的没白瞎才算得上是顶用的智慧啊! “明暗对比” 的底层逻辑 自然 / 社会的 “明暗”:混乱无序是 “暗”规律清晰是 “明”(比如战乱时没章法盛世时讲规则); 人的 “明暗”:拎不清、跟风走是 “暗”有判断、知本质是 “明”(比如有人看不透骗局被骗有人早识破套路躲坑); “明智” 的价值:不是耍小聪明而是能 “提前避坑、精准抓机会、落地办成事”—— 从 “看懂” 到 “做到”才是真智慧。
冯梦龙想告诉我们:生活里的很多纠结、踩坑本质都是 “不够明”—— 看不透细节里的隐患预判不了事情的走向拆不开复杂的疑问最后也办不成事。
而真正的智慧是从 “知微” 到 “经务” 的闭环:先从细节看透本质再预判走向、拆解疑问最后落到实处把事办成。
不管是职场里选赛道、避内耗还是生活里辨是非、抓机会“先让自己明起来” 都是第一步。
要是总在 “暗” 里瞎转悠就算运气好没摔坑也很难走得远、做得稳。
【管理智慧】 一、先搞懂:“明”和“暗”的差距比你想的还大 “明”不是“比别人多聪明”而是“不糊涂、不跟风”;“暗”也不是“笨”而是“拎不清、没方向”。
比如: -有的人看行业只盯着眼前的热闹(暗);有的人能从细微数据里看出趋势(明)——就像几年前图文还火的时候有人还在死磕公众号有人却从“用户停留时长越来越短”里看出“短视频更抓注意力”早早布局最后吃到红利; -有的人处理问题只会“头痛医头”(暗);有的人能拆透问题本质(明)——比如客户投诉“产品不好用”糊涂人只会说“给你换一个”明白人会先问“哪不好用?是操作复杂还是功能不够?”最后不仅解决了投诉还优化了产品。
当代案例:从“奶茶店投诉”看“明”“暗”差别——糊涂人赔本明白人双赢 有家奶茶店遇到客户投诉:“喝到一半发现杯底有异物要赔偿!” -糊涂老板(暗):没问清楚就慌着说“对不起给你换一杯再赔50块”结果客户转头就把“喝到异物”的图发上网还说“老板这么快赔钱肯定是经常出问题”其他顾客看了都不敢来一周少赚好几千; -通透老板(明):先稳住客户说“别着急我先查监控看一下情况”结果发现是客户自己加了珍珠没搅开沉在杯底误以为是异物。
接着他没指责客户反而笑着说“可能是我们珍珠装太多了让您误会了这杯我请再送您两张优惠券下次来给您多放些料”——客户不仅没生气还主动删了刚编辑好的“吐槽文案”后来成了常客还带朋友来。
同样是处理投诉“暗”的人只看到“要赔钱”“明”的人却看到“要拆真相、留客户”——差距就在“拎不拎得清”上。
二、“明”的四个层次:从“看明白”到“办成事”一步都不能少 冯梦龙说的“知微”“亿中”“剖疑”“经务”不是四个孤立的本事而是“明白”的进阶路——从“能看懂”到“能预判”再到“能拆题”最后“能落地”缺一步都成不了事。
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